Pourquoi cette fiche est-elle si stratégique ?
Lorsque quelqu’un cherche « expert-comptable + [ville] » sur Google, les premiers résultats affichés sont souvent les fiches d’établissement, bien avant les sites internet. Être bien positionné dans ce bloc local peut donc générer des appels entrants, des visites sur votre site, ou des prises de rendez-vous immédiates.
Mais attention : cette visibilité est conditionnée par la qualité et la complétude de votre fiche, ainsi que par votre réputation (notamment vos avis clients). Il ne s’agit pas simplement de remplir un formulaire, mais de construire une vitrine digitale efficace.
Les bases pour bien configurer votre fiche
Voici les éléments fondamentaux à ne pas négliger :
1. Les informations essentielles
Assurez-vous que toutes vos données sont à jour et cohérentes avec votre site internet :
- Nom du cabinet
- Adresse exacte (avec numéro de rue si possible)
- Numéro de téléphone
- Adresse email professionnelle
- Horaires d’ouverture
Cette cohérence entre votre fiche et votre site web professionnel joue un rôle dans votre référencement local. Elle renforce aussi la confiance des utilisateurs.
2. La catégorie d’activité
Choisissez « Expert-comptable » comme catégorie principale. Vous pouvez ajouter d’autres catégories secondaires selon vos services : comptabilité fiscale, gestion de paie, conseil aux entreprises, etc.
Cette précision permet à Google de mieux vous référencer dans les recherches pertinentes.
3. Les visuels
Votre fiche Google My Business doit intégrer des photos professionnelles :
- Logo de votre cabinet
- Photos de l’extérieur et de l’intérieur (pour rassurer)
- Portraits de votre équipe
- Éventuellement, visuels de vos outils digitaux ou de vos supports de communication
Ces visuels doivent respecter les couleurs et le style définis par votre charte graphique, pour assurer une cohérence avec votre site et vos autres supports.
4. Le lien vers votre site internet
Cela peut sembler évident, mais de nombreuses fiches renvoient vers des pages obsolètes ou mal conçues. Il est essentiel que le lien dirige vers un site :
- Clair, responsive et rapide
- Riche en contenus utiles
- Doté d’une arborescence bien structurée
- Localisé géographiquement (ex : « cabinet à Bordeaux« , « cabinet à Lyon« )
Un site bien construit prolonge l’expérience initiée sur votre fiche Google, et renforce les chances de conversion.
Comment améliorer votre position dans les résultats locaux ?
La concurrence est forte, surtout dans les grandes villes. Pour apparaître dans les 3 premières fiches locales (le « Local Pack »), vous devez :
- Avoir une fiche complète
- Publier régulièrement du contenu (posts, actualités)
- Obtenir et gérer vos avis clients
- Travailler votre SEO local sur votre site
- Maintenir une activité régulière sur Google
Chez Studio Compta, nous intégrons la gestion de Google My Business dans votre stratégie de visibilité globale, afin que chaque levier soutienne les autres.
La gestion des avis : un levier d’influence directe
Les avis sont devenus un réflexe de consultation pour vos prospects. Un cabinet avec 4,9/5 basé sur 25 avis aura toujours plus d’appels qu’un cabinet avec 0 avis, ou pire, des avis négatifs non traités.
Notre recommandation :
- Demandez des avis à vos clients satisfaits, de manière naturelle
- Répondez systématiquement aux avis, même positifs, pour montrer votre implication
- Traitez les commentaires négatifs avec professionnalisme et mesure
Nous vous aidons à mettre en place un processus simple pour recueillir des avis clients sans pression, tout en préservant votre image.
Intégrer Google My Business dans une stratégie complète
Optimiser votre fiche, c’est bien. L’intégrer dans une stratégie de communication globale, c’est mieux. Cela suppose :
- Une ligne éditoriale cohérente sur tous les canaux
- Des contenus adaptés au profil de votre clientèle
- Une gestion harmonisée entre votre site, vos réseaux sociaux et votre fiche Google
La structure de votre communication doit être pensée dans sa globalité, et c’est ce que nous mettons en place avec nos clients au moment de structurer leur communication.
Par exemple, un cabinet qui cherche à améliorer sa visibilité à Lille pourra bénéficier d’un plan combiné : refonte de site web localisé, optimisation de la fiche Google, avis clients, publication de contenus géolocalisés.
Pourquoi faire appel à Studio Compta ?
Nous ne sommes pas une agence web généraliste. Studio Compta est l’agence de communication 100 % dédiée aux experts-comptables. Cette spécialisation nous permet de :
- Comprendre les enjeux de votre métier
- Savoir où et comment positionner vos messages
- Anticiper les comportements de vos prospects
- Proposer une communication sobre, efficace et conforme à votre cadre déontologique
Nous vous aidons à construire une présence locale solide, tout en vous démarquant dans un environnement de plus en plus concurrentiel.
Résumé : une fiche Google bien gérée, un levier puissant
Votre fiche Google My Business n’est pas une formalité. C’est une porte d’entrée majeure vers votre cabinet, un levier de visibilité gratuit, et un outil de réassurance puissant.
Avec un accompagnement sur-mesure, vous pouvez :
- Augmenter les appels entrants
- Renforcer votre crédibilité
- Améliorer votre référencement local
- Générer plus de contacts qualifiés
Studio Compta vous accompagne dans chaque étape, de l’optimisation à l’animation de votre fiche, en lien avec votre site web, votre stratégie SEO et votre image de marque.
